Son yıllarda pazarlama dünyasında sıkça duyduğumuz "funnel" sistemleri, birçok işletme için etkili bir satış modeli oldu. Ancak her şey gibi, bu sistemler de evriliyor. Pazarlama dünyasının efsane isimlerinden Frank Kern, geleneksel funnel sistemlerini sorgulayan ve yeni bir yaklaşım öneren dikkat çekici bir stratejiyle karşımıza çıktı.
Bu yeni yöntem, özellikle online ürün satan girişimciler için çığır açıcı olabilir. Peki, bu strateji ne kadar farklı? Geleneksel yöntemlerden ayrıldığı noktalar neler? İşte tüm detaylarıyla Frank Kern’in devrim niteliğindeki pazarlama formülü…
Not:
Bu yazıyı sizin için İngilizceden çevirdim ve şu an Türkiye’de bu konuyu gündeme getiren ilk kişi olabilirim! Yazı, 25 dakikalık bir videodan alıntı yapılarak oluşturuldu. Ana başlıklar ve özetlerle içeriği kısaltarak sizlere sunuyorum. Geri bildirimlerinizi ve düşüncelerinizi merakla bekliyorum. Belki birlikte bu yeni stratejiyi nasıl kullanacağımızı tartışabiliriz.
Yeni Yönteme Giriş ve Eski Yöntemin Özeti
Bu derste online satış yapmanın yeni yönteminden bahsedeceğiz. Oyun değişti! 1999’dan beri bunu yapıyorum ve artık her şey çok daha kolay ve basit. Yeni yöntemi anlatmadan önce eski yöntemi göstermek istiyorum. Eski yöntem hala işe yarıyor ama daha zor ve bazı problemler içeriyor.
Eski yöntemde genelde şu şekilde başlıyoruz:
Reklamlar yayınlıyoruz, bu reklamlar insanları bir opt-in sayfasına yönlendiriyor.
Ziyaretçiler buradan birer “lead” oluyor ve funnel’a giriyorlar.
Sonrasında bir satış sayfasına yönlendirilip müşteri olmaları bekleniyor.
Bu sistem çoğu zaman işe yarıyor ama sorunlar var: Yeterince dönüşüm alınamıyor, bu nedenle genelde e-posta ile takip ekleniyor. Ancak bu süreç çok çaba gerektiriyor ve sonuçlar genelde beklendiği gibi olmuyor.
Eski Yöntemin Problemleri
Eski yöntemin birkaç temel sorunu var:
1. Reklamlar: Reklamlara $100 harcayıp hemen geri dönüş alamamak sinir bozucu. Çok sık yaşanan bir durum.
2. İçerik: İçerik oluşturuyorsunuz ama kimse görmüyor. Bu durum takipçi kazanamamak veya içeriklerinize ilgi gösterilmemesi gibi sonuçlar doğuruyor.
3.E-posta: E-posta hala en kârlı pazarlama kanalı olsa da, insanlar e-postaları pek okumuyor.
4.Satış Sayfaları: Çoğu zaman satış sayfası beklenen dönüşümü sağlamıyor. Bu durum, satış metninizin kötü olduğunu düşünmenize ve sürekli olarak sistemi değiştirmenize yol açabiliyor.
Bu zorluklar sizi “yeni bir teklif sunmam gerekiyor” döngüsüne sokabilir ve sürekli her şeyi baştan tasarlamak zorunda kalabilirsiniz.
Eski Yöntemdeki Yanlış Algılar
Bu problemlerin temelinde iki önemli sebep var:
1. Mükemmel Teklif Yanılgısı: Çoğu kişi “mükemmel teklifi” bulmaları gerektiğini düşünüyor. Ancak insanlar genelde ne istediklerini bilmiyorlar. Örneğin, bir mağazaya gittiğinizde ne istediğinizi bilmeden alışveriş yaparsınız, ama bir şey alırsınız.
2. Hız Problemi:
Çok Yavaş: İnsanlar içerik veya reklamlardan satış sürecine geçene kadar ilgilerini kaybediyorlar.
Çok Hızlı: İnsanlardan hemen ne istediklerini bilmelerini ve size güvenmelerini bekliyorsunuz. Ancak bu genelde mümkün değil.
Bu durum, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamamanıza ve süreçte sıkıntı yaşamanıza neden oluyor.
Yeni Yöntem – Topluluk ve Kişiselleştirme
Yeni yöntem şu şekilde işliyor:
1. İçeriğe Odaklanma: Reklam yerine içerik oluşturup güven kazanıyorsunuz.
2. Topluluk Oluşturma: İnsanları bir topluluğa katılmaya davet ediyorsunuz. Topluluk, insanlara hem sizden hem de diğer üyelerden değer sağlıyor.
3. Hızlı İletişim: Topluluk sayesinde insanlarla daha hızlı iletişim kurabiliyor ve onlara daha hızlı çözüm sunabiliyorsunuz.
Topluluğa katılanlarla kişisel olarak iletişime geçebilir, onların ihtiyaçlarına göre özel teklifler sunabilirsiniz. Böylece, “mükemmel teklif” yerine “mükemmel süreç” oluşturabilirsiniz.
Sürecin Faydaları ve Uygulama Önerileri
Bu yeni süreç, birkaç önemli avantaj sunuyor:
Esneklik: İnsanların ihtiyaçlarını öğrendikten sonra onların istediği hizmeti veya ürünü sunabiliyorsunuz. Örneğin, bir kurs yerine birebir danışmanlık, kampanya oluşturma veya başka bir hizmet satabilirsiniz.
Kapsamlı Teklifler: Tek bir ürünle sınırlı kalmak yerine, farklı fiyat noktalarında çeşitli teklifler sunabilirsiniz.
Hızlı Dönüşüm: Topluluk üzerinden DM ile birebir konuşarak daha hızlı dönüşüm sağlayabilirsiniz.
Sonuç olarak, topluluk oluşturma ve kişiselleştirilmiş teklifler sunma, satış sürecinizi daha kolay, hızlı ve etkili bir hale getiriyor.
