Sosyal Kanıt (Social Proof)
• Bilimsel Temeli: İnsanlar, başkalarının davranışlarına bakarak kendi kararlarını şekillendirir (Cialdini, Influence: The Psychology of Persuasion).
• Uygulama Örnekleri:
o Kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri
o Ünlülerin veya influencer’ların onayları
o “Bugün 10.000 kişi satın aldı” gibi ifadeler
o “Bu ürün şu anda 50 kişinin sepetinde” uyarıları.
Kıtlık ve Aciliyet (Scarcity & Urgency)
• Bilimsel Temeli: Kıt olan şeyler daha değerli algılanır (Scarcity Principle).
• Uygulama Örnekleri:
o Sınırlı stok mesajları (“Yalnızca 5 adet kaldı!”)
o Geri sayım sayaçları (“Bu teklif 24 saat içinde sona eriyor”).
Çapa Etkisi (Anchoring Effect)
• Bilimsel Temeli: İnsanlar, bir referans noktası (ör. fiyat) verildiğinde sonraki kararlarını buna göre şekillendirir.
• Uygulama Örnekleri:
o İndirimsiz fiyatı gösterip, indirimli fiyatı vurgulamak.
o Paket fiyatlandırma ile en pahalı seçeneği referans olarak sunmak.
A/B Testleri
• Bilimsel Temeli: İstatistiksel analizle hangi stratejinin daha etkili olduğunu belirleme yöntemi.
• Uygulama Örnekleri:
o Farklı başlıklar, görseller veya çağrılar (CTA) için dönüşüm oranlarını karşılaştırmak.
o Email kampanyalarında farklı içerik türlerini test etmek.
Kişiselleştirme (Personalization)
• Bilimsel Temeli: Kişiye özel öneriler, kullanıcı ilgisini artırır (The Endowment Effect).
• Uygulama Örnekleri:
o İlgili ürün önerileri (Amazon gibi).
o E-posta pazarlamasında kişisel isim ve geçmişe dayalı içerikler.
Geri Bildirim Döngüsü (Feedback Loop)
• Bilimsel Temeli: İnsanlar, eylemlerinin sonuçlarını görerek davranışlarını optimize eder.
• Uygulama Örnekleri:
o Kullanıcılara ilerleme göstergeleri sunmak (ör. alışveriş tamamlama yüzdesi).
o Teşvik eden mesajlar (“Başarıyla tamamladınız, şimdi sıradaki adım!”).
Ücretsiz Denemeler ve Freemium Modelleri
• Bilimsel Temeli: İnsanlar bir şeyin değerini deneyimledikten sonra satın alma ihtimali artar (Endowment Effect, Loss Aversion).
• Uygulama Örnekleri:
o SaaS hizmetlerinde 14 günlük ücretsiz deneme.
o Ücretli planlara geçişi teşvik eden freemium özellikler.
Ret Sonrası Kabul (Door-in-the-Face)
• Bilimsel Temeli: Büyük bir talep reddedildikten sonra daha küçük bir talep sunulduğunda kabul edilme olasılığı artar.
• Uygulama Örnekleri:
o Yüksek fiyatlı bir üründen vazgeçenlere indirim veya daha düşük fiyatlı alternatif sunmak.
o “Bugün değilse, deneme üyeliğini ücretsiz alın” teklifleri.
Mikro Taahhütler (Micro-Commitments)
• Bilimsel Temeli: Küçük taahhütler, daha büyük taahhütlere geçişi kolaylaştırır (Foot-in-the-Door Technique).
• Uygulama Örnekleri:
o Önce bir e-posta aboneliği, ardından satın alma teklifi.
o “Denemek için bir tıklama” kampanyaları.
Kullanıcı Deneyimi ve Akış Durumu (Flow State)
• Bilimsel Temeli: İnsanlar kolay ve kesintisiz bir deneyim sunduğunuzda daha uzun süre etkileşimde kalır (Flow Theory - Csikszentmihalyi).
• Uygulama Örnekleri:
o Hızlı yüklenen sayfalar.
o Kolay gezinme ve kullanıcı dostu arayüz tasarımı.